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Monitoraggio della qualità percepita dai cittadini
L'Azienda
Ospedaliera CTO/ Maria Adelaide
ha consolidato negli ultimi anni un percorso
di sempre maggiore attenzione alla tutela dei
diritti dei cittadini.
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico si occupa periodicamente del Monitoraggio della qualità percepita dai cittadini, attraverso l'analisi dei questionari opportunamente predisposti, e della raccolta di tutti i suggerimenti e le segnalazioni, positive e non, che sono registrati e seguiti in base ad una procedura ufficiale.
Modalità di presentazione di segnalazioni e reclami
Qualora intenda presentare reclami per eventuali
disservizi, Le sarà spiegato il Regolamento
di Pubblica Tutela che stabilisce i termini e
le modalità per la presentazione delle
Segnalazioni, nonché il Regolamento dei
Diritti e dei Doveri dei Cittadini.
La scheda per le segnalazioni è scaricabile
di seguito:
| Documentazione da scaricare | |||
|---|---|---|---|
|
27
KB
27
KBDopo la compilazione, la scheda potrà essere:
- inviata all'Ufficio Relazioni con il
Pubblico
A.S.O. CTO/MARIA ADELAIDE
Via Zuretti 29 10026 - Torino - inviata per Fax 011.6933.346
- inviata in formato digitale alla seguente casella mail: urp@cto.to.it
Orari visita ai pazienti
Ospedale
dalla A alla Z 
Documenti
scaricabili
118
Coordinamento
prelievi
d'organo e tessuti
Rete Regionale Malattie Rare
Rete Oncologica Centro Accoglienza e Servizi
Atti dei convegni